Dažniausiai užduodami klausimai

Ką žmonės dažniausiai klausia apie mūsų paslaugas?

Shipaway sandėlyje prekių sandėliavimas kainuoja 20 Eur per mėnesį už kiekvieną laikomą kubinį metrą. Mūsų sandėlio valdymo sistema atsižvelgia į kiekvieno produkto tūrį ir mėnesio pabaigoje automatiškai suskaičiuoja sandėliavimo kainą. Tokiu būdu jūs mokate tik už tiek prekių kiek jų sandėliuojate.

Tipiškai visi parduotuvės užsakymai gauti iki 14 valandos yra išsiunčiami tą pačią darbo dieną. Užsakymai atėję po 14 valandos yra išsiunčiami sekančią darbo dieną. Savaitgaliais užsakymai yra priimami, tačiau nėra pildomi. Visi per savaitgalį atėję užsakymai yra išsiunčiami sekančią darbo dieną.

Žinoma! Prisijungę prie Shipaway sandėlio sistemos, mūsų klientai gali susigeneruoti naujus gražinimo lipdukus, bei išsiųsti juos pirkėjams kurie nori gražinti įsigytas prekes. Gražintos prekės yra apžiūrimos, įvertinamos bei apie tai yra informuojamas klientas. Tada parduotuvė gali nuspręsti ar prekes gražinti atgal į sandėlį, ar atsiimti ar gal būt utilizuoti jei jos yra sugadintos ar brokuotos. Gražinamų prekių paslaugos kaina yra 2 Eur per užsakymą.

Žinoma! Shipaway dirba su visais pagrindiniais kurjeriais bei pervežimų įmonėmis Lietuvoje, taigi užsakymus galime išsiųsti į bet kurį pasaulio kampelį. Visas siuntų kainas su klientais sutariame iš anksto, kas užtikrina jog nei jums nei mums nekils jokių netikėtumų, bei užsakymai galės būti išsiųsti automatiškai.

Viena iš mūsų kainos sudedamųjų dalių yra prekių supakavimas tam, kad jos galėtų būti nusiųstos jas užsisakiusiam pirkėjui. Mes jums galime pasiūlyti pilną gama pakavimo priemonių, bei iš anksto susitarti kokias prekes pakuosime į kurias dėžutes ar maišelius. Papildomos paminkštinimo priemonės (oro maišeliai ar glamžytas popierius) yra dedamos nemokamai.

Jei yra poreikis, galime pakuoti ir į jūsų pateiktas pakuotes.

Tikrai taip - turime visą liniją pakavimo priemonių, kurios yra skirtos internetinėms parduotuvėms, prekiaujančioms ekologiškais produktais. Kreipkitės dėl papildomos informacijos.

Šiuo metu to neteikiame to kaip atskiros paslaugos, tačiau turime patirties su produkcijos paruošimu bei supakavimu pagal Amazon reikalavimus, taigi jei domina prašome kreiptis ir tikrai padėsim.

Ir jūs ne vienas :) Žinoma - galite mums rašyti tiek el. paštu, tiek per Whatsapp ar dedikuotą Slack kanalą. Mūsų klientams esame visada prieinami ir į bet kokius klausimus atsakysime nedelsiant.